תקנון

תקנון אתר

Jelan Skincare

1. כללי

1.1 ברוכים הבאים לאתר Jelan Skincare (להלן: “האתר”).
1.2 האתר מופעל על ידי ג’ילאן זועבי (להלן: “החברה”).
1.3 השימוש באתר ורכישת מוצרים כפופים לתנאי תקנון זה.
1.4 עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים.
1.5 החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת.

⸻

2. מהות האתר

2.1 האתר משמש למכירת מוצרי טיפוח וקוסמטיקה.
2.2 התמונות להמחשה בלבד.
2.3 החברה רשאית לשנות מחירים ומלאי ללא הודעה מוקדמת.

⸻

3. ביצוע הזמנות

3.1 רכישה מותרת לבני 18 ומעלה.
3.2 השלמת הזמנה כפופה לאישור חברת האשראי.
3.3 החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר מלאי או תקלה טכנית.

⸻

4. מחירים ותשלומים

4.1 המחירים כוללים מע”מ כחוק.
4.2 התשלום יתבצע באמצעי התשלום המופיעים באתר.

⸻

5. משלוחים

5.1 זמני האספקה בהתאם למפורט באתר.
5.2 עיכובים שאינם בשליטת החברה לא ייחשבו כהפרה.
5.3 האחריות למסירת פרטי משלוח נכונים חלה על הלקוח.

⸻

6. ביטול עסקה והחזרות

6.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.

6.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי – לפי המאוחר מביניהם.

6.3 הודעת ביטול תימסר בכתב באמצעות דוא”ל או טופס יצירת קשר באתר.

6.4 החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.

6.5 החזרת מוצר תתאפשר רק אם המוצר סגור, לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

6.6 מטעמי היגיינה ובריאות הציבור, לא ניתן להחזיר מוצרי קוסמטיקה וטיפוח שנפתחו או נעשה בהם שימוש.

6.7 החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה תוך 14 ימים ממועד אישור הביטול והחזרת המוצר.

⸻

7. אחריות ושימוש במוצרים

7.1 המוצרים מיועדים לשימוש חיצוני בלבד.
7.2 יש לבצע בדיקת רגישות טרם שימוש ראשון.
7.3 המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי.
7.4 החברה אינה אחראית לתגובה אלרגית, רגישות אישית או שימוש שלא בהתאם להוראות.

⸻

8. הגבלת אחריות

8.1 החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי.
8.2 אחריות החברה לא תעלה על סכום הרכישה שבוצעה בפועל.

⸻

9. פרטיות

9.1 החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981.
9.2 פרטי הלקוחות יישמרו במאגר מידע מאובטח ולא יועברו לצד שלישי אלא אם נדרש על פי דין.

⸻

10. קניין רוחני

כל התכנים באתר הינם קניינה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

⸻

11. דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון.